FAQ

Fabrication

Tous les vêtements sont fabriqués dans un atelier de confection situé au coeur de Paris. Nous avons dès le départ fait le choix d'une production locale pour plusieurs raisons. Tout d'abord, nous souhaitions avoir une visibilité permanente sur le développement de nos vêtements, et pour cela, rien de mieux que de produire à proximité. Ensuite, parce que nous sommes sensibles à l'écologie, ce qui nous a amenés à faire certains choix comme celui de l'upcycling, notamment. 

 

Pour notre première collection, nous avons opté pour l'upcycling. Ce système nous nous permet de récupérer des stocks inutilisés, des chutes qui auraient été jetés à la poubelle. En optant pour l'upcycling, nous limitons la casse en évitant de produire de nouveaux matériaux.

Pour certaines pièces, nous avons fait appel à un fournisseur londonien dont les tissus correspondaient à notre univers et nos modèles.

Pré-commandes

Pour pré-commander, il vous suffit de vous rendre sur la plateforme de crowdfunding Kiss Kiss Bank Bank. Une fois que avez fait votre choix, cliquez sur "Je soutiens". Vous pouvez également pré-commander vos coups de coeur sur le site de Bélinès. Toutes les pièces pré-commandées, que ce soit sur Kiss Kiss Bank Bank ou sur notre site, vous seront livrées courant mars 2021.

Oui, il est possible de faire un échange (dans la limite des stocks disponibles), d'obtenir un avoir ou de vous faire rembourser (hors articles remisés).

Vous disposez d’un délais de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner le produit concerné et non porté. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé et plié correctement. Les échanges et retours sont à notre charge.

Livraisons

Pour la France métropolitaine
Les livraisons à domicile Colissimo sont à 6,5 € et les frais de livraisons sont offerts dès 200€ d'achat.

Pour l'Europe 
Les livraisons standards à domicile sont à 8 €. 

Pour le reste du monde
Les livraisons standards à domicile sont à 12 €. 

Pour la France
Les livraisons à domicile Colissimo arrivent chez vous sous 5 à 7 jours ouvrés en moyenne.

Pour l'Europe 
Les livraisons standards à domicile arrivent chez vous sous 7 à 10 jours ouvrés en moyenne.

Pour le reste du monde
Les livraisons standards à domicile arrivent chez vous sous 10 à 14 jours ouvrés en moyenne.

Pré-commandes

Toutes les pièces pré-commandées, que ce soit sur la plateforme de crowdfunding Kiss Kiss Bank Bank, ou sur le site de Bélinès, vous seront livrées courant mars 2021.

À l’expédition de votre commande, vous recevrez un email comportant le numéro de suivi de votre colis. 

Code de réduction / Bon d'achat

Votre code de bienvenue BIENVENUE est valable sur votre première commande uniquement, sur tous les modèles.

Pour l'utiliser, il vous suffit de l'entrer dans la zone "code promotionnel" lors du passage en caisse. La réduction s'appliquera ainsi automatiquement à l'intégralité de votre commande.

Vous avez reçu un code correspondant à votre bon d'achat (avoir). Pour l'utiliser, il vous suffit de le copier-coller dans la zone "code promotionnel" lors du passage en caisse. La réduction s'appliquera ainsi automatiquement à l'intégralité de votre commande.